বাংলাদেশের সরকারি কার্যক্রমকে আরও আধুনিক ও গতিশীল করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর ব্যবহার বাড়ানোর ওপর জোর দিয়েছেন প্রধানমন্ত্রীর জনপ্রশাসন বিষয়ক উপদেষ্টা মো. ইসমাইল জবিউল্লাহ। তিনি মনে করেন, জনপ্রশাসনই হতে পারে দেশের এআই রূপান্তরের প্রাথমিক ধাপ। ঢাকায় আয়োজিত এক সেমিনারে তিনি বলেন, সরকারি দাপ্তরিক তথ্যের ভিত্তিতে এআই সহকারী তৈরি করা সম্ভব হলে কর্মকর্তাদের কাজের চাপ কমবে এবং দ্রুত সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হবে, যার ফলে সাধারণ মানুষের জন্য সরকারি সেবা আরও স্বচ্ছ ও সহজলভ্য হয়ে উঠবে।

উপদেষ্টা আরও বলেন, সরকারি ক্রয়, স্বাস্থ্যসেবা, কর ব্যবস্থাপনা এবং প্রকল্পের ব্যয় যাচাইয়ের মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলোতে এআই প্রয়োগ করলে সরকারি অর্থের অপচয় রোধ করা সম্ভব। তবে প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে তথ্যের গোপনীয়তা ও সাইবার নিরাপত্তার ঝুঁকিকেও তিনি সমান গুরুত্ব দিয়েছেন। তিনি স্পষ্টভাবে জানান, আমাদের লক্ষ্য হওয়া উচিত প্রযুক্তিনির্ভর কার্যকর সরকার প্রতিষ্ঠা করা, মানুষবিহীন ব্যবস্থা গড়ে তোলা নয়। প্রযুক্তির সুফল নিশ্চিত করতে যথাযথ আইন, নীতিমালা ও জনসচেতনতা বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তার ওপরও তিনি গুরুত্বারোপ করেন।